服务条款

1. 服务说明

良心云提供全球网络加速服务，帮助用户获得更好的网络访问体验。我们的服务包括但不限于：

• 提供全球多个地区的网络节点
• 支持多种网络协议和客户端
• 提供技术支持和客户服务
• 定期更新和优化服务

2. 用户注册与账户

2.1 注册要求

• 用户必须年满18周岁
• 提供真实有效的电子邮箱地址
• 设置安全的密码
• 同意遵守本服务条款

2.2 账户安全

• 用户有责任保管好自己的账户信息
• 不得将账户转让或共享给他人
• 发现账户异常应立即通知我们
• 因用户自身原因导致的账户安全问题，由用户承担责任

3. 服务使用规范

3.1 合法使用

用户承诺使用本服务进行合法活动，包括但不限于：

• 学术研究和教育用途
• 正常商务办公需求
• 合法的信息获取和交流
• 技术开发和测试

3.2 禁止行为

用户不得利用本服务从事以下活动：

• 任何违反所在地法律法规的行为
• 发送垃圾邮件或进行网络攻击
• 侵犯他人知识产权
• 传播恶意软件或病毒
• 进行网络诈骗或其他违法犯罪活动
• 过度占用网络资源影响其他用户

4. 付费与退款

4.1 付费方式

• 我们接受多种付款方式
• 套餐价格以网站公布为准
• 我们保留调整价格的权利

4.2 退款政策

• 流量包类套餐一经购买不予退款
• 月付套餐在服务开通后不予退款
• 因服务故障导致的长时间无法使用，可申请补偿
• 退款申请需在购买后7天内提出

5. 服务可用性

5.1 服务保障

• 我们努力保持99%以上的服务可用性
• 定期进行系统维护和升级
• 提供多个备用节点确保服务连续性

5.2 服务中断

以下情况可能导致服务中断，我们不承担责任：

• 不可抗力因素（自然灾害、战争等）
• 政府行为或政策调整
• 网络运营商的问题
• 必要的系统维护
• 用户自身网络环境问题

6. 知识产权

• 本网站的所有内容受知识产权法保护
• 用户不得擅自复制、传播或商业使用网站内容
• 商标、Logo等标识归良心云所有

7. 隐私保护

我们重视用户隐私，详细政策请查看隐私政策页面。主要包括：

• 不记录用户访问日志
• 不出售用户信息
• 采用加密技术保护数据传输

8. 责任限制

• 我们仅提供网络加速服务，不对用户的使用行为负责
• 用户因违法使用服务产生的后果由用户自行承担
• 我们不对间接损失承担责任
• 赔偿责任不超过用户已支付的服务费用

9. 服务终止

9.1 用户主动终止

用户可随时停止使用服务，未使用的流量不予退还。

9.2 服务提供方终止

如用户违反本条款，我们有权：

• 暂停或终止用户服务
• 删除用户账户
• 不予退还已付费用

10. 条款变更

• 我们保留随时修改本条款的权利
• 重要变更会通过邮件或网站公告通知用户
• 继续使用服务视为接受新条款

11. 法律适用

• 本条款适用相关法律法规
• 如有争议，应友好协商解决
• 协商不成可通过法律途径解决

12. 联系方式

如对本服务条款有任何疑问，请联系我们：